Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Mohammad Diaa Abdulrazak
OTToo · Wohnungs- und Haushaltsauflösungen, Umzüge, Entrümpelung
Franz-Bielefeld-Str. 61, 45881 Gelsenkirchen
Telefon: 0155 6761 4399
E-Mail: info@ottoodienstservice.de

2. Kurz vorweg

Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Analyse- oder Werbedienste und lädt keine Schriften oder Inhalte von fremden Servern. Daten fallen nur an, wenn Sie die Seite aufrufen (technisch notwendige Server-Protokolle) und wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage schicken.

3. Hosting und Server-Protokolle

Die Website wird im Auftrag von Codebase24 (Mohammad Reza Kandi, Essen) betreut und beim Anbieter Vercel Inc. (USA) gehostet. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Server automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist nötig, um die Website sicher und stabil auszuliefern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt. Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich das auf das EU-US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Formular schreiben, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage vor einem möglichen Auftrag) und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Anfrage wird als E-Mail an unser Postfach weitergeleitet. Für den Versand nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend (Anbieter mit Sitz in den USA), der Versand läuft über Server in Irland. Auch hier stützt sich eine mögliche Übermittlung in die USA auf das EU-US Data Privacy Framework oder auf Standardvertragsklauseln.

Wir löschen Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage erledigt ist, außer gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen etwas anderes, etwa wenn daraus ein Auftrag wird.

5. Anruf, E-Mail und WhatsApp

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail, verarbeiten wir Ihre Angaben nur, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Buttons für WhatsApp sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf tippen, öffnet sich WhatsApp, und es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited).

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) und Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)

Eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten genügt. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen in Düsseldorf.

7. Verschlüsselung

Die Seite wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Daten, die Sie über das Formular schicken, werden auf dem Weg zu uns verschlüsselt übertragen.

Stand: Oktober 2026